Kuo Yi Hsin 郭奕信 |||

缺點,帶來認同

A small admission gains a large acceptance. — Bill Bernbach

承認自己的小缺點,反而可能加深大家的認可。為什麼?

因為小小的缺失,對原本就支持自己的人來說,根本無關痛癢。更有可能的是,反而讓支持者主動站出來,凝聚出更強大的認同感。

這就像是 《懂顧客心思的話術最好賣》和《社會性動物》裡提到的;如何強化一個人的既有觀念?那就刻意用一個破綻百出、微不足道的批評或負面觀點打擊它。

當他可以輕鬆破除這些批評,就會認為自己「選擇相信這個觀念」的行為,是無比正確的。

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