文案 社會心理學 廣告行銷 行為 A small admission gains a large acceptance.— Bill Bernbach 這就像是《懂顧客心思的話術最好賣》和《社會性動物》裡提到的。如何強化一個人的既有觀念?那就刻意用一個微不足道的批評或負面觀點打擊那個觀念。對方輕鬆破解這個批評的同時,也就強化了對現有觀念的認同感。